রেফারেন্স

6r666-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি—বিশেষত আপনার bKash, Nagad এবং…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণপেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা প্রতিধারণ নীতি
6r666 6r666-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের টিম সাধারণত ঢাকা অঞ্চলে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল পত্র

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় সরাসরি আমাদের ডেটা টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসে সাড়া দিই।

অ্যাপ সেটিংস

আপনার 6r666 অ্যাপে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা সেটিংস পাবেন। সেখান থেকে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন বা আপডেট করুন।

তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের নীতি সহজ: আপনার ডেটা আপনার। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। কোনো বিক্রয়, কোনো অননুমোদিত শেয়ারিং নেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে…

এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যাংক বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র লগইন এবং পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণ ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা প্রতিধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ১৮ মাসের মধ্যে সরানো হয়।

দ্বিফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্রত্যাহার সুরক্ষিত করতে 2FA সক্ষম করুন। এটি একটি অতিরিক্ত পাসওয়ার্ড বা SMS কোড জোড়া লাগায়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণে ভাগ করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, মুছতে বা স্থানান্তর করতে পারেন। 'আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন' ফিচার ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে আমাদের খেলোয়াড়দের প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন প্রতিটি পদক্ষেপে এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী নিজেরা আপনার ওয়ালেট বিবরণ পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার লগইনের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ১৮ মাস রাখা যেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত এর পরে মুছে ফেলা হয়। আপনি সাপোর্টে তথ্য মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট এবং পরিষেবা সরবরাহকারীরা আপনার তথ্য দেখে।

হ্যাঁ। আপনার 6r666 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'সেটিংস' বা 'অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি' সেকশনে যান। সেখানে আপনার সমস্ত জমা, প্রত্যাহার এবং সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস দেখতে পারবেন। যদি অস্বাভাবিক কিছু দেখেন, অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

আমরা অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবহার করি লঙ্ঘন রোধ করতে। যদি কোনো সমস্যা ঘটে, আমরা আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করব। আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার এবং ডেটা পুনরুদ্ধারে আমরা সহায়তা করব।

হ্যাঁ। 'সেটিংস'-এ 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অপশন খুঁজুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সম্ভাব্য সব ব্যক্তিগত ডেটা সরাব (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

আমরা সেশন এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং লবির কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। ট্র্যাকিং কুকি বা গোপন ট্র্যাকার নেই। আপনি ব্রাউজার প্রেফারেন্স বা 'ডু নট ট্র্যাক' সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।